Skip to content
  • Sondergenehmigung (Lizenz) für den Einzelhandelsverkauf von alkoholischen Getränken:
  • Alkoholkonsum hat negative Auswirkungen;
  • Der Verkauf, Kauf und die Weitergabe alkoholischer Getränke an Minderjährige sind verboten;
  • Bei Erhalt des Produkts ist die Vorlage eines Ausweises erforderlich!

Nutzungsbedingungen der Waren und das Widerrufsrecht

Der Händler liefert die Ware nur an den Besteller, der das 18. Lebensjahr vollendet hat und einen Altersnachweis vorlegt.

Rücktrittsrecht:

Der Kunde kann eine Rückerstattung oder einen Ersatz des Produkts aus folgenden Gründen verlangen – wenn der Wein krank (beschädigt) ist; In diesem Fall muss die Ware an unser Geschäft in der Kuršu-Straße 10, Liepāja, LV-3401 geliefert werden, wo unser Sommelier die Qualität des Weins prüfen kann.

Das Widerrufsrecht erlischt 14 Tage nach dem Zeitpunkt, an dem der Kunde, der die Bestellung aufgegeben hat, das Produkt im Gebrauch erhalten hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde die SIA “Hermes Invest“, Jūras-Str. 12, Liepāja, LV-3401 oder per E-Mail [email protected] über seine Entscheidung, das Produkt abzulehnen, informieren.

Das Verfahren zur Rückgabe des Produkts:

Im Falle der Verweigerung der Annahme der Ware erstattet die SIA “Hermes Invest“ sämtliche vom Kunden geleisteten Zahlungen, mit Ausnahme der Lieferkosten, ohne ungerechtfertigte Verzögerung und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach Erhalt der Information über die Ablehnung der Ware;

Das Produkt muss ohne ungerechtfertigte Verzögerung und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Zeitpunkt, an dem der Kunde die SIA “Hermes Invest“ über seine Entscheidung über die Ablehnung informiert hat, an das Geschäft der SIA “Hermes Invest“ in der Kuršu-Straße 10, Liepāja, LV-3401, Lettland gesendet oder geliefert werden;

Eine Rücksendung des Produkts per Post wird von der SIA “Hermes Invest“ nicht akzeptiert, da es zum Zeitpunkt des Erhalts des Produkts nicht möglich ist, in Anwesenheit beider Parteien das optische Erscheinungsbild, die Mängel und die Zusammensetzung des Produkts zu beurteilen. Mit der Zusendung der Ware an das Geschäft der SIA “Hermes Invest“ mittels Kurierdienstes erklärt sich der Kunde mit der von SIA “Hermes Invest“ allein erstellten Empfangsbestätigung hinsichtlich Optik und Zusammensetzung einverstanden. Weitergehende Beanstandungen der Beschaffenheit der Ware seitens des Kunden gelten als unbegründet; Wenn sich der Kunde für die Rücksendung des Produkts für einen Kurierdienst entschieden hat, trägt der Kunde die Kosten für die Lieferung.

Der Kunde haftet für die Qualität und Erhaltung des Produkts, solange die Rückgabefrist gilt.

Der Antrag auf die Rückgabe des Produkts kann in freier Form in lettischer Sprache geschrieben werden.

Fälle, die vom Verfahren der Rückgabe der Ware nicht abgedeckt sind:

Im Art. 22 der Verordnung des Ministerkabinetts Nr. 255 (20.05.2014) „Regelungen zu Fernabsatzverträgen“ angeführten Fällen, darunter wenn:

-der Preis des Artikels mit Schwankungen auf dem Finanzmarkt verbunden ist, die vom Verkäufer nicht kontrolliert werden können und während des Zeitraums der Widerrufsmöglichkeit auftreten können;

-das Produkt auf Bestellung des Kunden angefertigt oder personalisiert wurde;

-das Produkt beschädigt wurde oder sich dem Ende seiner Gültigkeitsdauer nähert;

-der Kunde die Verpackung des Produkts, das aus Gesundheits- und Hygienegründen nicht zurückgegeben werden kann, geöffnet hat;

-die Waren aufgrund der Wareneigenschaften nach der Lieferung für immer mit anderen Dingen verbunden werden;

-der Kunde den Verkäufer oder Lieferanten gebeten hat, dringende technische Reparaturen oder Arbeiten durchzuführen. Wenn der Verkäufer oder Dienstleister den Kunden besucht, zusätzliche Dienstleistungen erbracht oder Waren geliefert hat, mit Ausnahme von Ersatzteilen, die für die Reparatur oder den technischen Service benötigt werden, gilt das Verweigerungsrecht für die angegebenen zusätzlichen Dienstleistungen oder Waren;

-das Produkt mechanisch und/oder äußerlich beschädigt wurde, sein Wert abnimmt und das Produkt nicht mehr verkaufsfähig ist.

Sonstige Bedingungen:

Um Ergänzungen zur Bestellung vorzunehmen oder Fehler bei der Bestellabwicklung zu korrigieren, kann der Kunde die SIA “Hermes Invest“ telefonisch unter +371 26 613 165 oder per E-Mail an [email protected] kontaktieren;

Im Online-Shop www.rozewines.com können Abbildungen von Produkten geringfügig vom angebotenen Produkt abweichen. Um die Beschreibung des Produkts zu klären oder Ungenauigkeiten im Zusammenhang mit der Bestellung zu beseitigen, wenden Sie sich bitte an www.rozewines.com per E-Mail [email protected] oder telefonisch unter: +371 26 613 165, um unangenehme Missverständnisse zu vermeiden.

DER ALKOHOLKONSUM HAT NEGATIVE AUSWIRKUNGEN. DER VERKAUF, DER KAUF UND DIE ABGABE VON ALKOHOLISCHEN GETRÄNKEN AN MINDERJÄHRIGE IST VERBOTEN! ES IST VERBOTEN, ALKOHOLISCHE GETRÄNKE VON 22:00 BIS 8:00 UHR ZUZUSTELLEN (AUSZUSTELLEN)!

Lieferbedingungen

Die Lieferung kann in die folgenden Länder organisiert werden: Lettland, Litauen, Estland; die Lieferung erfolgt durch UPS oder Omniva.
Alle Kosten werden automatisch vor der Bezahlung der Waren berechnet, basierend auf dem Frachtvolumen und dem Zielland.