- Специальное разрешение (лицензия) на розничную торговлю алкогольной продукцией:
- Употребление алкоголя имеет негативные последствия
- Продажа, покупка и передача алкогольных напитков несовершеннолетним запрещена
- При получении товара необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность!
Условия использования товара и право на отказ
Продавец доставляет товар только заказчику, достигшему как минимум 18 лет и предъявившему документ, подтверждающий возраст.
Право на отказ:
Клиент может потребовать возврата денег или замены товара по следующим причинам: – если вино плохое (испорчено); в этом случае товар необходимо доставить в наш магазин по адресу ул.Куршу 10, г.Лиепая, LV-3401, где наш сомелье сможет оценить качество вина.
право на отказ действует в течение 14 дней с момента, когда клиент, оформивший заказ, получил товар в пользование;
чтобы воспользоваться правом на отказ, клиент должен сообщить SIA Hermes invest, ул.Юрас 12, г.Лиепая, LV-3401 или по электронной почте [email protected] о своём решении отказаться от товара.
Порядок отказа от товара:
в случае получения отказа от товара SIA Hermes invest возвращает все осуществлённые клиентом платежи, за исключением расходов на доставку, без необоснованной задержки и в любом случае не позднее чем через 14 дней после получения отказа от товара;
товар следует отправить или доставить в магазин SIA Hermes invest по адресу ул.Куршу 10, г.Лиепая, LV-3401, Латвия без необоснованной задержки и в любом случае не позднее чем через 14 дней с момента, когда клиент сообщил SIA Hermes invest о своем решении отказаться от товара;
SIA Hermes invest не примет товар, отправленный обратно по почте, поскольку на момент получения товара невозможно оценить внешний вид, дефекты и комплектацию товара в присутствии обеих сторон. Отправляя товар в магазин SIA Hermes invest при помощи курьерских услуг, клиент соглашается с актом приёмки-передачи товара относительно внешнего вида и комплектации, составленным SIA Hermes invest единолично. Дальнейшие претензии по поводу состояния товара со стороны клиента будут считаться необоснованными;
если клиент решил воспользоваться курьерскими услугами для возврата товара, доставку оплачивает клиент;
клиент несёт ответственность за качество и сохранность товара в течение срока действия права на отказ;
заявление об отказе от товара можно написать в свободной форме на латышском языке.
Случаи, не предусмотренные процедурой отказа от товара:
в случаях, указанных в пункте 22 правил Кабинета министров № 255 (20.05.2014) «Правила о дистанционных договорах», в том числе если:
цена товара связана с колебаниями финансового рынка, которые находятся вне контроля продавца и могут возникнуть в период, пока возможен отказ;
товар изготовлен по заказу покупателя или является персонализированным;
товар быстро испортился или его срок годности приближается к концу;
клиент вскрыл упаковку товара, возврат которого невозможен по соображениям здоровья и гигиены;
из-за свойств товара он после доставки будет навсегда связан с другими вещами;
клиент обратился к продавцу или поставщику с просьбой приехать и выполнить срочный технический ремонт или работу. Если продавец или поставщик услуг приехал к клиенту, оказал дополнительные услуги или доставил товары, за исключением запасных частей, необходимых для ремонта или технического обслуживания, право на отказ распространяется на указанные дополнительные услуги или товары;
товар имеет механические и/или внешние повреждения, его стоимость снижается и товар больше не подлежит реализации.
Прочие условия:
для внесения дополнений в заказ или исправления ошибок, допущенных при оформлении заказа, клиент может связаться с SIA Hermes invest по телефону +371_______ или по электронной почте [email protected];
в интернет-магазине www.rozewines.com изображения товаров могут незначительно отличаться от предлагаемого товара. Для уточнения или получения более конкретного описания товара или исправления неточностей, связанных с заказом, свяжитесь с
www.rozewines.com по электронной почте [email protected] или по тел. +371____________ во избежание досадных недоразумений.
УПОТРЕБЛЕНИЕ АЛКОГОЛЯ ИМЕЕТ НЕГАТИВНЫЕ ПОСЛЕДСТВИЯ. АЛКОГОЛЬНЫЕ НАПИТКИ ЗАПРЕЩЕНО ПРОДАВАТЬ, ПОКУПАТЬ И ПЕРЕДАВАТЬ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИМ ЛИЦАМ! ЗАПРЕЩЕНО ДОСТАВЛЯТЬ (ВЫДАВАТЬ) АЛКОГОЛЬНЫЕ НАПИТКИ В ПЕРИОД С 22:00 ДО 8:00!
Условия доставки
Доставка осуществляется в следующие страны (Германия, Франция, Испания, Австрия, Литва, Бельгия, Болгария, Хорватия, Чехия, Дания, Эстония, Финляндия, Франция, Греция, Венгрия, Ирландия, Италия, Люксембург, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Испания, Швеция, Швейцария, Англия, Латвия) компанией UPS. Стоимость доставки будет рассчитана автоматически перед оплатой товара, исходя из объёма груза и страны доставки.